Условия покупки в интернет-магазине

1. Общие положения
1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (в дальнейшем – «Правила») являются обязывающим Стороны юридическим документом, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при покупке Покупателем товаров в интернет-магазине Hairfree.lt (в дальнейшем – «эл. магазин»).
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, исправления или дополнения в Правила в соответствии с установленными правовыми актами требованиями. Покупатель информируется об этом на интернет-сайте эл. магазина. Во время приобретения товаров в эл. магазине в отношении Покупателя применяются Правила, действующие на момент размещения заказа.
1.3. Правом на приобретение товаров в эл. магазине обладают:
1.3.1. совершеннолетние дееспособные физические лица, дееспособность которых не ограничена в судебном порядке;
1.3.2. несовершеннолетние лица в возрасте от 14 до 18 лет при наличии согласия родителей или опекунов, за исключением случаев самостоятельного распоряжения своими доходами;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеупомянутых лиц.
1.4. При подтверждении Правил Продавец, кроме всего прочего, гарантирует, что в соответствии с пунктом 1.3 Правил Покупатель обладает правом на приобретение товаров в эл. магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента нажатия Покупателем на кнопку «Подтвердить заказ» в эл. магазине после формирования им корзинки, указания адреса доставки, выбора способа расчета и ознакомления с Правилами Продавца (см. пункт 5 «Заказ товаров, цены, порядок расчетов, сроки»).
1.6. Каждый договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, хранится в эл. магазине.

2. Защита персональных данных
2.1. Покупатель может заказать товары в эл. магазине:
2.1.1. путем регистрации в настоящем эл. магазине – введения требуемых при регистрации данных;
2.1.2. без регистрации в настоящем эл. магазине.
2.2. При заказе товаров предусмотренными пунктом 2.1 Правил способами Покупатель обязан в соответствующих информационных полях, представляемых Продавцом, указать необходимые для надлежащего выполнения заказа товаров персональные данные: имя, фамилию, адрес доставки товаров, номер телефона и адрес эл. почты.
2.3. При подтверждении настоящих Правил Покупатель выражает свое согласие с распоряжением предъявленными Покупателем в пункте 2.2 персональными данными в целях прямого маркетинга. Покупатель вправе в любое время отказаться от настоящего согласия путем извещения об этом администрации эл. магазина по эл. почте.
2.4. При выражении своего согласия с распоряжением персональными данными Покупателя в целях продажи товаров и услуг в эл. магазине Продавца Покупатель также выражает свое согласие с получением на указанный им адрес эл. почты информационных сообщений, необходимых для выполнения заказа товаров.
2.5. При регистрации в эл. магазине и размещении заказа на товары Покупатель обязуется хранить свои данные для подключения и никому не раскрывать их.

3. Права и обязательства Покупателя
3.1. Покупатель вправе приобретать товары в эл. магазине в установленном настоящими Правилами и другими информационными разделами настоящего эл. магазина порядке.
3.2. На основании порядка, установленного приказом министра хозяйства ЛР № 258 от 17 августа 2001 г. «Правила продажи вещей и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи», Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи с извещением об этом Продавца не позднее чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением случаев, когда договор был заключен относительно:
3.2.1. аудио- и видеопроизведений и фонограмм на любых видео- или аудионосителях, поставки компьютерных программ, и Покупатель нарушил защиту упаковки;
3.2.2. поставки газет, журналов или других периодических изданий;
3.3.3. участия в играх и лотереях.
3.3. Покупатель вправе воспользоваться предусмотренным пунктом 3.2 настоящих Правил правом лишь в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид не претерпел существенных изменений, а также если товар не использовался.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них оговоренную цену.
3.5. При изменении указанных в регистрационной форме данных Покупателя Покупатель обязуется незамедлительно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам свои данные для подключения. При потере Покупателем данных для подключения он обязан незамедлительно информировать об этом Продавца по указанным в разделе «Контакты» средствам связи.
3.7. При пользовании эл. магазином Покупатель выражает свое согласие с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их, а также не нарушать правовых актов ЛР.

4. Права и обязательства Продавца
4.1. Продавец обязуется создать все условия для надлежащего пользования Покупателем предоставляемыми эл. магазином услугами.
4.2. При попытке Покупателя нанести вред стабильности и безопасности работы эл. магазина или нарушении своих обязательств Продавец вправе незамедлительно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя пользоваться эл. магазином или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать частное право Покупателя на принадлежащую Покупателю персональную информацию, указанную в регистрационной форме эл. магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу.

5. Заказ товаров, цены, порядок расчетов, сроки
5.1. Покупатель может покупать товары в эл. магазине круглосуточно, в течение 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с момента нажатия Покупателем на кнопку «Подтвердить заказ» и подтверждения Продавцом полученного заказа путем отправления письма с подтверждением на указанный Покупателем адрес эл. почты.
5.3. Цены в эл. магазине и в сформированном заказе указаны в литах, с учетом НДС.
5.4. Покупатель осуществляет расчет за товары одним из следующих способов:
5.4.1. расчет с использованием услуг эл. банкинга – предварительная оплата с использованием системы эл. банкинга. Для использования настоящей формы расчета у Покупателя должен быть подписан договор на оказание услуг эл. банкинга с банками Swedbank, SEB, DNB. Покупатель производит перевод денег на расчетный счет эл. магазина. Ответственность за безопасность данных в таком случае лежит на соответствующем банке, так как все денежные операции производятся в его системе эл. банкинга.
5.4.2. расчет путем банковского перевода – предварительная оплата, при которой Покупатель переводит деньги на банковский счет эл. магазина после подключения к своей системе эл. банкинга или распечатки заказа и оформления денежного перевода в ближайшем отделении банка.
5.4.3. в рассрочку с использованием услуг лизинговой компании.
5.4.4. наличными деньгами во время получения товаров.
5.5. Покупатель обязуется оплатить товары незамедлительно. Формирование посылки, а также исчисление срока доставки товаров начинаются только после получения оплаты товаров.

6. Доставка товаров
6.1. При выборе услуги доставки товаров во время оформления заказа услуги Покупатель обязуется указать точный адрес доставки товаров.
6.2. Покупатель обязуется принять товары лично. В случае отсутствия у Покупателя возможности принять доставленные по указанному адресу товары Покупатель не вправе предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товаров ненадлежащему субъекту.
6.3. Доставку товаров осуществляет Продавец или уполномоченный Продавцом представитель (курьер).
6.4. Продавец обязуется доставить товары Покупателю с соблюдением сроков, указанных в описаниях товаров. Настоящие сроки носят приблизительный характер, и не применяются в тех случаях, когда требуемые товары отсутствуют на складе Продавца, а Покупатель был информирован об отсутствии заказанных им товаров. Вместе с тем Покупатель выражает свое согласие с тем, что в исключительных случаях доставка товаров может задержаться в связи с непредвиденными и не зависящими от Продавца обстоятельствами. В таком случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки товаров.
6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товаров, если товары не были доставлены Покупателю или были доставлены с нарушением сроков доставки по вине Покупателя или по не зависящим от Продавца обстоятельствам.
6.6. Покупатель обязуется во всех случаях незамедлительно информировать Продавца при получении помятой или поврежденной иным образом упаковки, обнаружении в посылке не заказанных им товаров или несоответствии количества товаров заказанному, а также если имеет место неполная комплектация товаров.
6.7. Во всех случаях обнаружения повреждения упаковки во время доставки товаров Покупатель обязан в представленном курьером документе о доставке посылки указать замечания или составить отдельный акт относительно настоящих нарушений. При невыполнении таких действий Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем относительно дефектов товаров, связанных с повреждением упаковки, которые не были отмечены Покупателем в документе курьера о доставке товаров.

7. Качество товаров и гарантии
7.1. Данные каждого продаваемого в эл. магазине товара указаны в сопровождающем каждый товар описании товара.
7.2. Продавец не несет ответственности за возможное несоответствие цвета, формы или иных параметров находящихся в эл. магазине товаров размеру, форме и цвету реальных товаров, вызванное особенностями используемого Покупателем монитора.
7.3. На определенные виды товаров Продавец предоставляет гарантию качества с определенным сроком действия, конкретный срок и другие условия которой указываются в описаниях к таким товарам.
7.4. При непредоставлении Продавцом гарантии качества в отношении определенных видов товаров, действует предусмотренная соответствующими правовыми актами гарантия.

8. Возврат и замена товаров
8.1. Устранение дефектов проданных товаров, замена и возврат некачественных товаров производятся в соответствии с Правилами возврата и замены товаров, утвержденными Приказом министра хозяйства ЛР № 217 от 29 июня 2001 г.
8.2. Если Покупатель изъявляет желание вернуть товар (-ы) на основании пункта 8.1 Правил, он обязан информировать Продавца посредством средств связи, указанных в разделе контактов эл. магазина и указать наименование возвращаемого товара, номер заказа и причины возврата.
8.3. При возврате товаров Покупателем следует соблюдать следующие условия:
8.3.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
8.3.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. товар должен быть неиспользованным, не потерявшим товарного вида (не повреждены этикетки, не сорвана защитная пленка и пр.) (настоящий пункт не подлежит применению в случае возврата некачественного товара);
8.3.4. комплектация возвращаемого товара должна соответствовать комплектации при его получении Покупателем;
8.3.5. при возврате товара обязательно предъявить документ на его приобретение.
8.4. Продавец вправе не принять возвращаемых Покупателем товаров, если Покупатель не соблюдает установленный пунктом 8.3 порядок возврата товаров.
8.5. При возврате полученного ошибочного товара и/или некачественного товара Продавец обязуется забрать такие товары и заменить их аналогичными надлежащими товарами.
8.6. В том случае, если у Продавца отсутствуют подходящие для замены товары, Покупателю возвращается уплаченная сумма с вычетом цены доставки.

9. Ответственность Покупателя и Продавца
9.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. В случае непредоставления Покупателем точных данных в форме регистрации персональных данных Продавец не несет ответственности за возникшие по причине этого последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.
9.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные при использовании настоящего эл. магазина.
9.3. После регистрации Покупатель несет ответственность за передачу третьим лицам своих данных для подключения. Если оказываемыми эл. магазином услугами пользуется третье лицо, подключившееся к эл. магазину с использованием данных для подключения Покупателя, Продавец воспринимает данное лицо в качестве Покупателя.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда причиной возникновения убытков является неознакомление Покупателя с настоящими Правилами, несмотря на рекомендации Продавца и свои обязательства при предоставлении ему такой возможности.
9.5. При наличии в эл. магазине ссылок на интернет-сайты других предприятий, учреждений, организаций или лиц Продавец не несет ответственности за размещенную на них информацию или осуществляемую ими деятельность, не осуществляет администрирование и контроль тех интернет-сайтов и не является представителем тех предприятий и лиц.
9.6. При возникновении ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.

10. Маркетинг и информация
10.1. Продавец может на свое усмотрение инициировать в эл. магазине различные акции.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения внести изменения в условия акций, а также отменить их. Любое изменение или отмена условий и порядка акций действуют лишь с момента их произведения.
10.3. Продавец отправляет все сообщения с использованием средств связи, указанных в форме регистрации Покупателя.
10.4. Покупатель отправляет все сообщения и вопросы по указанным в разделе эл. магазина «Контакты» телефонам и адресам эл. почты Продавца.
10.5. Продавец не несет ответственности за не получаемые Покупателем информационные или сообщения с подтверждениями в связи со сбоями в сетях поставщиков интернет-связи, услуг электронной почты.

11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров разработаны в соответствии с законодательством и правовыми актами ЛР.
11.2. Все разногласия, возникающие в отношении выполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. При невозможности достижения договоренности споры разрешаются в порядке, установленном законодательством ЛР.